“We zijn erg blij met de oplossing die Arjan ons heeft aanbevolen en geïnstalleerd. Op maandag heb ik moeten controleren of er nog wel telefoontjes binnen kwamen op de Helpdesk, zo goed werden de gesprekken gedempt.”
- Thijs (Simyo)
Een prettige werkplek draait om meer dan een mooi interieur. Wanneer medewerkers voortdurend worden afgeleid door gesprekken, galm of rumoer op de achtergrond, kost werken ongemerkt meer energie dan nodig is. Een prikkelarme werkplek helpt om rust, concentratie en verstaanbaarheid terug te brengen, zonder dat een ruimte haar levendige karakter verliest. Met de juiste akoestiek ontstaat een werkomgeving waarin medewerkers prettig kunnen werken, overleggen en telefoneren, zonder voortdurend door hun omgeving te worden afgeleid.
De meeste organisaties merken het niet direct. Het begint vaak klein. Een collega loopt even weg om ongestoord te kunnen bellen. Tijdens een overleg moet iemand regelmatig vragen of iets herhaald kan worden. Of aan het einde van de dag merkt iedereen dat het opvallend onrustig is geweest, zonder precies te kunnen aanwijzen waarom.
In veel moderne werkomgevingen zijn gesprekken, telefoongesprekken, schuivende stoelen en andere omgevingsgeluiden voortdurend aanwezig. Dat is helemaal niet erg. Geluid hoort nu eenmaal bij een ruimte waarin mensen samenwerken. Het probleem ontstaat pas wanneer al die geluiden samen voortdurend om aandacht vragen. Juist dan kost werken ongemerkt meer energie dan nodig is.
Een prikkelarme werkplek betekent niet dat een ruimte doodstil moet zijn. Sterker nog, een volledig stille werkomgeving voelt vaak onnatuurlijk. Mensen moeten kunnen overleggen, samenwerken en lachen. Geluiden mogen er zijn.
“Waar het om draait, is dat geluid niet langer de hoofdrol speelt.”
Een goed ingerichte ruimte heeft een neutrale akoestiek. Gesprekken blijven begrijpelijk, stemgeluid bouwt zich niet onnodig op en medewerkers kunnen zich concentreren zonder voortdurend te worden afgeleid door hun omgeving. Zo ontstaat een prettige balans tussen rust, samenwerking en productiviteit.
Natuurlijk dragen meer factoren bij aan een prettige werkomgeving dan alleen de akoestiek. Daglicht, temperatuur, inrichting en uitstraling spelen allemaal een rol. Juist daarom kijken we altijd naar het totaalplaatje. Een akoestische oplossing moet niet alleen effectief zijn, maar ook passen bij de sfeer en uitstraling van de ruimte.
“Een prikkelarme werkplek hoeft niet stil te zijn. Ze moet vooral prettig klinken.”
Van alle prikkels op de werkvloer wordt geluid misschien wel het meest onderschat. Je kunt je ogen sluiten voor een drukke ruimte, maar je oren blijven de hele dag open.
Wat ik in de praktijk vaak zie, is dat een ruimte prachtig is ingericht, maar volledig bestaat uit harde materialen. Glazen systeemwanden, betonnen plafonds, gietvloeren en grote open kantoortuinen zorgen ervoor dat geluid zich vrij door de ruimte kan bewegen. Collega’s gaan onbewust harder praten om elkaar te verstaan, waardoor het geluidsniveau langzaam verder oploopt. Dit staat bekend als het Lombard-effect.
Het gevolg? Medewerkers raken sneller afgeleid, gesprekken worden minder verstaanbaar en de ruimte voelt drukker aan dan eigenlijk nodig is.
in het vaststellen en oplossen van diverse akoestische vraagstukken.
van kinderdagverblijf tot kantoren, altijd met meetbaar resultaat.
effectieve oplossingen die hoorbaar verschil maken in elke ruimte.
Arjan en Reinier begeleiden je persoonlijk met helder en praktisch advies.
Een werkomgeving met minder afleiding is waardevol voor iedere organisatie waar mensen langdurig verblijven of intensief samenwerken. Wij realiseren deze werkplekken onder andere voor:
• Kantoren en flexwerkplekken
• Callcenters en klantcontactcentra
• Zorginstellingen en praktijkruimtes
• Gemeenten en overheidsorganisaties
• Scholen en kinderdagverblijven
• Bibliotheken
Iedere organisatie is anders. En iedere ruimte klinkt anders. Daarom bestaat er ook geen standaardoplossing.
Maak een afspraakWat mij in de praktijk vaak opvalt, is dat organisaties al volop nadenken over mogelijke producten voordat ik langskom. Er zijn ideeën over akoestische panelen, houten lattenwanden of bureauschermen. Begrijpelijk, want iedereen wil het probleem zo snel mogelijk oplossen.
Toch begin ik nooit met een product. Ik begin altijd met de ruimte. Ik luister hoe een ruimte klinkt, kijk naar de gebruikte materialen, observeer hoe mensen de ruimte gebruiken en probeer te begrijpen waar de onrust precies ontstaat. Soms ligt de oorzaak voor de hand, maar regelmatig bevindt die zich op een plek waar niemand hem verwacht. Dan is een akoestisch onderzoek nodig om de ruimte objectief in kaart te brengen. Pas daarna bepaal ik welke oplossing daadwerkelijk het meeste effect gaat opleveren.
In veel gevallen behalen we de grootste winst aan het plafond. Is daar al voldoende geluidsabsorptie aanwezig, bijvoorbeeld door een goed systeemplafond, dan verschuift de aandacht naar de wanden. Bureauschermen zie ik vooral als een aanvulling wanneer de basisakoestiek al op orde is.
Ik begrijp heel goed waarom organisaties eerst zelf oplossingen proberen. Een paar gordijnen, een akoestisch schilderij of houten latten lijken logische keuzes en kunnen een ruimte bovendien een mooie uitstraling geven. In de praktijk blijkt het effect echter vaak kleiner dan verwacht.
Een akoestisch schilderij van anderhalve vierkante meter zal de kantoorakoestiek in een grote ruimte nauwelijks veranderen. Ook houten latten of dunne PET-viltpanelen worden regelmatig toegepast, terwijl ze akoestisch lang niet altijd voldoende bijdragen.
Daarom adviseer ik nooit op basis van één product, maar altijd op basis van de ruimte zelf. Wat in de ene ruimte uitstekend werkt, kan ergens anders nauwelijks verschil maken. Een prikkelarme werkplek draait om balans.
Een mooi voorbeeld hiervan is een project dat we vanuit Akoestiek op Werk uitvoerden voor het callcenter van Simyo. De vraag was niet welke akoestische panelen er nodig waren, maar hoe medewerkers prettig konden blijven werken in een ruimte waar de hele dag door telefoongesprekken werden gevoerd. Simyo staat bekend om de hoge klanttevredenheid. Juist voor medewerkers die de hele dag telefonisch klantcontact hebben, is een rustige en verstaanbare werkomgeving essentieel.
Ondanks het aanwezige systeemplafond bleef de ruimte rumoerig. Daarom hebben we onder het bestaande plafond grote akoestische plafondeilanden aangebracht, gecombineerd met geïntegreerde dimbare LED-verlichting. Het resultaat was een veel rustigere werkomgeving, waarin medewerkers zich beter konden concentreren op hun gesprekken en elkaar gemakkelijker konden verstaan.
Na meer dan tien jaar ervaring weet ik dat geen twee ruimtes hetzelfde zijn. Daarom geef ik nooit een standaardadvies. Ik kijk niet alleen naar de akoestiek, maar ook naar de uitstraling van de ruimte, de manier waarop mensen samenwerken en de wensen van de opdrachtgever.
Een oplossing moet niet alleen goed werken, maar ook passen binnen het interieur en jarenlang meegaan. Pas wanneer ik zelf het gevoel heb: “Hier zou ik prettig kunnen werken,” ben ik tevreden.
Wil je een prikkelarme werkplek creëren waarin medewerkers zich beter kunnen concentreren en prettiger kunnen samenwerken? Ik denk graag met je mee. Samen kijken we naar de functie van de ruimte, de aanwezige materialen en de mensen die er dagelijks gebruik van maken. Op basis daarvan adviseer ik een oplossing die effectief is én past bij de uitstraling van jouw organisatie.
Ben je benieuwd waarom een prikkelarme werkplek steeds belangrijker wordt voor organisaties en welke invloed deze heeft op concentratie, werkplezier en het welzijn van medewerkers? Lees dan ook ons blog ‘Prikkelarme werkplekken: minder afleiding, meer focus‘.
Maak een afspraak of stel je vraag via ons contactformulier. We doen ons best om zo snel mogelijk contact met je op te nemen.
"*" geeft vereiste velden aan
Maak een snelle foto met je telefoon, upload hem via onze Quickscan en je ontvangt binnen één werkdag een vrijblijvende inschatting van de benodigde panelen. Geen kleine lettertjes, wel direct duidelijkheid.
"*" geeft vereiste velden aan